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本標(biāo)準(zhǔn)確定了云計(jì)算服務(wù)運(yùn)行監(jiān)管框架,規(guī)定了安全控制措施監(jiān)管、變更管理監(jiān)管和應(yīng)急響應(yīng)監(jiān)管的內(nèi)容及監(jiān)管活動(dòng),給出運(yùn)行監(jiān)管實(shí)現(xiàn)方式的建議。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于對(duì)政府部門使用的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行運(yùn)行監(jiān)管,也可供重點(diǎn)行業(yè)和其他企事業(yè)單位使用云計(jì)算服務(wù)時(shí)參考。
下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,僅注日期的版本適用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單)適用于本文件。
GB/T 31167-2014 信息安全技術(shù) 云計(jì)算服務(wù)安全指南
GB/T 31168-2014 信息安全技術(shù) 云計(jì)算服務(wù)安全能力要求
GB/T 31167-2014界定的以及下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件。
3.1
運(yùn)行監(jiān)管方 operation supervision organization
獨(dú)立于云計(jì)算服務(wù)相關(guān)方,且具有專業(yè)技術(shù)能力,開展運(yùn)行監(jiān)管的機(jī)構(gòu)。
4.1 運(yùn)行監(jiān)管目的
開展云計(jì)算服務(wù)運(yùn)行監(jiān)管的目的是保障:
a)云計(jì)算服務(wù)持續(xù)滿足國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、行政命令、政策和標(biāo)準(zhǔn);
b)云計(jì)算服務(wù)相關(guān)方能夠及時(shí)、有效地掌握云計(jì)算平臺(tái)的運(yùn)行質(zhì)量和安全狀態(tài);
c)云計(jì)算服務(wù)的安全風(fēng)險(xiǎn)可控;
d)云計(jì)算服務(wù)的安全能力持續(xù)滿足要求。
從而確保GB/T 31167-2014中8.1提出的運(yùn)行監(jiān)管主要目標(biāo)。
4.2 運(yùn)行監(jiān)管框架
云計(jì)算服務(wù)運(yùn)行監(jiān)管框架是基于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)GB/T 31167-2014和GB/T 31168-2014中的運(yùn)行監(jiān)管要求而提出的。云計(jì)算服務(wù)運(yùn)行監(jiān)管框架如圖1所示。

圖1 運(yùn)行監(jiān)管框架
云服務(wù)商應(yīng)對(duì)云計(jì)算服務(wù)實(shí)施安全控制、變更管理及應(yīng)急響應(yīng)等方面的管理和技術(shù)措施,并為運(yùn)行監(jiān)管方提供已實(shí)施相關(guān)管理和技術(shù)措施的支撐材料,形成交付件(對(duì)監(jiān)管活動(dòng)起到佐證作用的任何實(shí)體,包括但不限于各種文檔、圖片、錄音、錄像、實(shí)物、數(shù)據(jù)等,并以紙質(zhì)、電子等形式有效保存),附錄A給出了運(yùn)行監(jiān)管交付件參考模版,附錄B給出了安全控制措施運(yùn)行監(jiān)管列表。
運(yùn)行監(jiān)管方對(duì)云服務(wù)商的交付件進(jìn)行分析審核、評(píng)估驗(yàn)證等監(jiān)管活動(dòng),形成監(jiān)管結(jié)果告知云計(jì)算服務(wù)相關(guān)方,必要時(shí)應(yīng)根據(jù)監(jiān)管結(jié)果給出合理的意見和建議。
4.3 運(yùn)行監(jiān)管的角色及責(zé)任
4.3.1 運(yùn)行監(jiān)管角色
運(yùn)行監(jiān)管框架包含兩個(gè)主要角色:
a)云服務(wù)商。通過國(guó)家網(wǎng)絡(luò)安全審查并為政府部門提供服務(wù)的云服務(wù)商。
b)運(yùn)行監(jiān)管方。云服務(wù)客戶的管理部門(例如:政府信息安全管理部門、云服務(wù)客戶的主管部門等)指定或委托的運(yùn)行監(jiān)管方。
4.3.2 云服務(wù)商的責(zé)任
云服務(wù)商應(yīng)確保:
a)云計(jì)算平臺(tái)中的安全控制措施持續(xù)有效;
b)云計(jì)算平臺(tái)中的重大變更風(fēng)險(xiǎn)可控;
c)云計(jì)算平臺(tái)中的應(yīng)急響應(yīng)及時(shí)充分;
d)向運(yùn)行監(jiān)管方按約定的內(nèi)容、形式、頻率、人工或自動(dòng)機(jī)制等提交運(yùn)行監(jiān)管所需交付件,并確保交付件真實(shí)可靠;
e)根據(jù)運(yùn)行監(jiān)管方反饋的監(jiān)管結(jié)果對(duì)相關(guān)的管理和技術(shù)措施進(jìn)行整改。
從而履行GB/T 31167-2014中8.2.3規(guī)定的云服務(wù)商在運(yùn)行監(jiān)管中的責(zé)任。
4.3.3 運(yùn)行監(jiān)管方的責(zé)任
運(yùn)行監(jiān)管方應(yīng):
a)對(duì)云計(jì)算服務(wù)的安全控制措施、重大變更和應(yīng)急響應(yīng)等進(jìn)行運(yùn)行監(jiān)管;
b)與云服務(wù)商協(xié)商運(yùn)行監(jiān)管接口,即交付件的內(nèi)容、形式、頻率和人工或自動(dòng)機(jī)制等;
c)確保云服務(wù)商提交的交付件安全,不得將交付件、涉及云服務(wù)商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密的材料提供給第三方;
d)對(duì)云服務(wù)商提交的交付件進(jìn)行分析及審核;
e)根據(jù)分析、審核結(jié)果對(duì)云計(jì)算服務(wù)的安全能力進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)應(yīng)以抽查、核查及測(cè)試等方式對(duì)交付件中的內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證;
f)根據(jù)評(píng)估驗(yàn)證結(jié)論,形成評(píng)估報(bào)告并告知云計(jì)算服務(wù)相關(guān)方,必要時(shí)應(yīng)給出整改意見和建議。從而幫助云服務(wù)客戶履行GB/T 31167-2014中8.2.2規(guī)定的客戶在運(yùn)行監(jiān)管活動(dòng)中的責(zé)任。
5.1 安全控制措施內(nèi)容
安全控制措施涉及的主要內(nèi)容包括但不限于:
a)系統(tǒng)開發(fā)與供應(yīng)鏈安全;
b)系統(tǒng)與通信保護(hù);
c)訪問控制;
d) 配置管理;
e) 維護(hù);
f) 應(yīng)急響應(yīng)與災(zāi)備;
g)審計(jì);
h) 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與持續(xù)監(jiān)控;
i) 安全組織與人員;
j) 物理與環(huán)境安全。
5.2 安全控制措施監(jiān)管環(huán)節(jié)
安全控制措施的監(jiān)管環(huán)節(jié)包括:
a)運(yùn)行監(jiān)管方制定安全控制監(jiān)管策略與計(jì)劃,明確監(jiān)管目的與要求、監(jiān)管方法與手段,細(xì)化安全控制措施的監(jiān)管內(nèi)容、交付件類型、格式及頻率等;
b)云服務(wù)商根據(jù)運(yùn)行監(jiān)管方制定的安全控制措施監(jiān)管策略與計(jì)劃,對(duì)云計(jì)算平臺(tái)的安全狀態(tài)實(shí)施持續(xù)監(jiān)控,提交有關(guān)安全控制措施有效性的相關(guān)交付件;
c)運(yùn)行監(jiān)管方根據(jù)云服務(wù)商提交的交付件,對(duì)云計(jì)算平臺(tái)的安全控制措施進(jìn)行分析、審核,必要時(shí),應(yīng)對(duì)安全控制措施的有效性進(jìn)行評(píng)估,并將結(jié)果告知云計(jì)算服務(wù)相關(guān)方。
6.1 變更管理內(nèi)容
變更管理涉及的主要內(nèi)容包括但不限于(見GB/T 31167-2014中8.4.2重大變更監(jiān)管):
a)鑒別(包括身份鑒別和數(shù)據(jù)源鑒別)和訪問控制措施的變更;
b)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)實(shí)現(xiàn)方法的變更;
c)備份機(jī)制和流程的變更;
d)與外部服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)連接的變更;
e)安全控制措施的變更;
f)已部署的商業(yè)軟硬件產(chǎn)品的變更;
g)云計(jì)算服務(wù)分包商的變更,例如 PaaS 、SaaS服務(wù)商更換IaaS服務(wù)商;
h)云計(jì)算服務(wù)運(yùn)行主體的變更;
i) 云計(jì)算平臺(tái)軟件版本的變更;
j)云計(jì)算平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施的變更;
k)系統(tǒng)IT架構(gòu)的變更。
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